L’histoire méconnue de Otto Rohwedder : du flop au succès grâce au copywriting
Nous avons tous connu des échecs dans nos activités professionnelles.
Des projets qui n’ont pas fonctionné comme nous l’avions prévu. Des produits qui n’ont pas trouvé leur public ou des services qui n’ont pas suscité l’intérêt des consommateurs.
Mais il y a une leçon importante à retenir de ces échecs : la communication peut être le facteur déterminant entre le succès et l’échec.
Et cette question-là, les meilleurs marqueteurs l’ont bien comprise.
Alors, si tu cherches une redoutable technique de copywriting, tu es au bon endroit.
Pour illustrer cette idée, je vais te raconter l’histoire méconnue de la machine à trancher le pain qui a révolutionné l’industrie alimentaire.
En 1912, Otto Rohwedder invente une machine incroyablement innovante qui peut trancher et emballer le pain dans un film étirable.
Cette invention était révolutionnaire pour l’époque, mais Rohwedder n’a pas réussi à la commercialiser efficacement.
Sa machine était considérée comme un gadget inutile et il a fini par abandonner son projet.
Vingt ans après l’échec de Rohwedder, la société Wonder a repris son invention pour commercialiser du pain tranché.
Mais ce qui est surtout remarquable, c’est le slogan accrocheur que Wonder a utilisé pour communiquer :
» 12 raisons de fortifier votre organisme ! « faisant référence aux 12 tranches de pain contenues dans chaque paquet.
Cette campagne publicitaire a changé la donne et le pain tranché est devenu un vrai carton commercial.
Qu’est-ce qui a changé dans cette histoire ?
La raison d’achat des consommateurs n’était plus la fonctionnalité innovante de la machine à trancher !
Mais les bénéfices que le pain tranché procurait. La commodité et la sensation de manger du pain frais et sain.
Les clients voulaient ressentir un impact positif sur leur vie, et Wonder a su répondre à leurs attentes en communiquant sur les valeurs de la marque.
Avec « 12 raisons de fortifier votre organisme », Wonder a su mettre en avant les bénéfices de son produit plutôt que ses fonctionnalités, une technique de copywriting souvent utilisée par les meilleurs.
Cette campagne publicitaire a révolutionné le marché et le pain tranché est devenu un véritable carton commercial.
Il est ainsi essentiel de maîtriser cette technique de copywriting pour réussir à vendre et se démarquer dans un marché concurrentiel. »
Technique de copywriting :
Vendre des bénéfices et non des fonctionnalités
Cette histoire nous apprend une leçon cruciale : les clients n’achètent pas simplement des fonctionnalités.
Ils achètent des bénéfices et des valeurs qui répondent à leurs besoins émotionnels.
En tant qu’entrepreneur, il est de ta responsabilité de :
- Comprendre les besoins de tes clients.
- Communiquer efficacement sur les bénéfices que ton produit ou ton service peut leur apporter.
Après tout, si tu ne comprends pas ce que tes clients veulent, comment peux-tu créer un produit ou un service qui répondra à leurs besoins ?
Et sans clients, il n’y a pas d’entreprise.
Comprendre les besoins de tes clients pour assurer le succès de ton entreprise
Comprendre les besoins de tes clients peut sembler une tâche difficile…
Mais en réalité, c’est assez simple si tu sais par où commencer.
Tout d’abord, il est important de se mettre à la place de ton client. Commence par comprendre les problèmes qu’il ou elle rencontre dans sa vie.
- Qu’est-ce qui les préoccupe ?
- Qu’est-ce qui les rend heureux ?
- Qu’est-ce qui les pousse à prendre des décisions d’achat ?
Le premier pas pour comprendre les besoins de tes clients est de prendre le temps de les écouter. Écoute attentivement leurs préoccupations, leurs défis et leurs frustrations.
Pose-leur des questions pour mieux comprendre leur situation. Assure-toi de prendre des notes pour ne pas oublier les détails importants.
Une fois que tu as une compréhension claire des besoins de tes clients, que faire ensuite ?
Il est temps de réfléchir à la façon dont ton produit ou ton service peut les aider à répondre à ces besoins.
Concentre-toi sur les bénéfices directs que ton produit ou ton service peut apporter à tes clients.
Pour communiquer efficacement ces avantages à tes clients, utilise un langage simple et clair.
Évite les jargons techniques ou les termes trop compliqués qui pourraient perdre tes clients.
Utilise plutôt des exemples concrets pour illustrer comment ton produit ou ton service peut aider à résoudre leurs problèmes.
Enfin, n’oublie pas que les besoins de tes clients peuvent évoluer au fil du temps. Il est donc important de rester à l’écoute de leurs préoccupations et de leurs commentaires. Tu devras peut-être adapter ton produit ou ton service pour répondre à ces besoins.
En comprenant leurs défis et en leur offrant des solutions qui répondent à leurs besoins, tu peux créer une base de clients satisfaits et fidèles.
Comment appliquer le copywriting à ton entreprise concrètement ?
- Si tu vends des produits de beauté, ne mets pas simplement en avant leurs ingrédients ou leur efficacité, mais plutôt la confiance en soi et l’estime de soi que tes clients peuvent ressentir en utilisant ces produits.
- Si tu vends des aliments, ne mets pas simplement en avant leur goût ou leur nutrition, mais plutôt les émotions positives que tes clients peuvent ressentir en les mangeant, comme le plaisir, la satisfaction ou le réconfort.
- Si tu vends des outils de jardinage, ne mets pas simplement en avant leur fonctionnalité, mais plutôt les avantages pour la santé physique et mentale que tes clients peuvent ressentir en pratiquant le jardinage, comme la relaxation, la méditation ou l’exercice physique.
- Si tu vends des voyages, ne mets pas simplement en avant les destinations ou les activités, mais plutôt les expériences uniques et mémorables que tes clients peuvent vivre en voyageant, comme la découverte, l’aventure ou la détente.
- Si tu vends des produits pour enfants, ne mets pas simplement en avant leur aspect ludique ou éducatif, mais plutôt les avantages pour le développement et le bien-être de l’enfant, comme la stimulation, l’imagination ou la créativité.
En conclusion
Pour résumer, peu importe ce que tu vends, tu peux toujours trouver un bénéfice ou une valeur émotionnelle qui sera plus convaincant pour tes client(e)s que les simples fonctionnalités des produits ou services que tu considères.
Adopte cette approche, afin de créer une connexion entre ta marque et tes clients. Tu développeras une relation de confiance et de fidélité.
En communiquant efficacement sur les bénéfices et les valeurs de ta marque, tu peux toucher tes clients à un niveau émotionnel et les inciter à acheter tes produits ou services.
Alors, n’oublie pas que les fonctionnalités ne sont que la partie visible de l’iceberg, les bénéfices et les valeurs sont ce qui fait réellement la différence pour tes clients.
