Publier du contenu sur les réseaux sociaux de manière hasardeuse, est la meilleure façon d’être jugé par les algorithmes comme inintéressant pour son audience. Ce qui a pour conséquence de diminuer la portée organique de vos publications.
Si vous ne voulez pas finir aux oubliettes, il est important de structurer votre stratégie de publication.
Comment faire ?
La formule idéale ressemble à un parfum parfaitement équilibré entre : notes de têtes, notes de cœurs et notes de fonds.
Si on transpose cela au contenu digital, la bonne proportion de publications est d’avoir est un équilibre entre:
- Éducatif
- Divertissant
- Inspirant
Voyons donc la méthode des « 3 H ».
Il s’agit d’une approche proposée par Google sur sa plate-forme YouTube : « La méthode Hero – Hub – Help ». Cette méthode a été pensée afin de créer et de maintenir une communauté autour d’une marque.
1. HERO (divertissant)
Au sommet de la pyramide, nous retrouvons les contenus « hero », vos contenus phares adressés au public le plus large possible de type publicitaire.
Ce sont des moments forts. On va chercher à transmettre de l’émotion avec un récit narratif efficace.
Des contenus soignés en termes de vidéos ou de photos qui ont nécessité beaucoup de travail et d’engagement de votre part.
Le genre de contenu qui génère beaucoup de vue en peu de temps, mais n’apporte pas de visibilité sur le long terme. Il est divertissant et exprime votre créativité. C’est le moment de surfer sur les buzz et les trends du moment. Mais qui dit buzz dit aussi éphémère.
Exemple : video publicitaire
Utilisation recommandée de ce genre de contenu : occasionnelle.
2. HELP (éducatif)
C’est le fondement de votre pyramide de communication. Il faut comprendre son client et répondre à ses questions !
Qu’est-ce que mes followers cherchent dans mon secteur d’activité ? Comment je réponds aux besoins de ma cible ?
En résumé, aider les abonnés en répondant à une question spécifique, grâce notamment aux « Tutos », les « how to »…
C’est le genre de contenu qui amène du trafic organique, le choix de vos titres de publications est important. Il est moins spectaculaire, mais c’est souvent ce type de contenu qui permet d’être découvert de manière naturelle.
Exemples : les approches pragmatiques. Les moments où vous comparer des prix, les produits. Les moments où vous partagez les coulisses …
Utilisation recommandée de ce genre de contenu : fréquente.
Et entre les 2 ?
3. HUB (inspirant)
Dans cette catégorie, nous allons retrouver le contenu qui transforme vos visiteurs en abonnés. Les publication qui génèrent de l’engagement. Bref, le contenu le plus important. Il donne envie de vous suivre.
Ce contenu est attirant pour votre audience, il est donc nécessaire de bien comprendre ses followers. Vous divertissez vos abonnés avec le Hero, vous répondez à leur besoin avec le Help et maintenant, il faut les pousser à consommer davantage.
Le hub va permettre la fidélité.
Exemples : les rendez-vous à ne pas manquer, comme la review de la semaine, le feed-back du vendredi, la préparation de la semaine. Lien vers votre blog, site, podcast… Les questions qui engagent (voir le Sublimeur proposé par natan-benedetti.com), les citations inspirantes, sans oublier d’utiliser les stickers d’engagement !
Utilisation recommandée de ce genre de contenu : moyenne.
En résumé :
Pour de la nouveauté et divertissement : contenu Hero
Pour de la pertinence : Help
Et pour fidéliser le tout : Hub
Planifie ta semaine ou ton mois en tenant compte de ces idées, et ton contenu sera harmonieux.
